Studie zeigt: Offene Ideenfindung funktioniert kaum
Robert Cooper und Scott Edgett (die für den Stage-Gate-Prozess bekannt sind) haben 18 Methoden zur Gewinnung von Produktideen verglichen. Ihr Artikel zeigt die Ergebnisse einer Umfrage unter 160 Unternehmen und heißt “Ideation for Product Innovation: What are the best methods?“.
Dieser Bericht wirft einige interessante Fragen auf; für mich am Wichtigsten waren aber die Erkentnisse zu externen Ideenquellen.
Die Öffentlichkeit um Ideen zu bitten ist zur Zeit eines der Modethemen in Innovationskreisen. Solches Crowdsourcing wird von einigen als Heiliger Gral der Ideengenerierung gesehen: man erhält Tausende von Ideen von einer diversen Gruppe von Menschen praktisch zum Nulltarif. Dies wird oft – aber dennoch fälschlicherweise – als “Open Innovation” bezeichnet. (Tatsächlich ist Open Innovation ein viel breiteres und tieferes Konzept.)
Cooper und Edgett zeigen im Artikel, dass die beiden Methoden dieser Art (die sie “External submission of ideas” bzw. “External idea contest” nennen) die geringste Wirksamkeit aller untersuchten Methoden aufweisen. (Sie waren übrigens auch die am wenigsten beliebten Methoden.)
Ich glaube, dass jeder, der sich professionell mit der Ideengenerierung für Unternehmen beschäftigt, versteht, weshalb derartige externe Ansätze keine erfolgreichen Innovationswerkzeuge sein können. Cooper und Edgett haben nun einen empirischen Beleg hierfür geliefert, und ich erwarte, dass weitere Untersuchungen diesen Befund bestätigen werden.
(Eigene Graphik. Daten übernommen aus R. Cooper und S. Edgett: Ideation for Product Innovation: What are the best methods?)
Tags: Open Innovation
März 11th, 2010 at 17:27
Innovation in the EU.
In a remarkably short time, economic globalisation has changed the world’s economic order, bringing with it new challenges and opportunities. This new EU clip shows how you could reinvent Europe through innovation. Watch it!
http://www.youtube.com/watch?v=OQlOPZtZtCg
März 31st, 2010 at 17:33
Leider ist die Studie methodisch schwach. Die Wirksamkeit wird über Wahrnehmung durch das Management definiert- da sind Verzerrungen selbstverständlich.
Zum einen treffen “offene” Verfahren auf natürliche Widerstände im Unternehmen – nach dem Motto “not invented here”. Zum anderen gibt es für Externe nur unter sehr speziellen Umständen den Anreiz, gute und passende Ideen an das Unternehmen zu geben.
Wichtiger wäre, sich von der Verallgemeinerung zu lösen und zu untersuchen, für welche Arten oder welche Phase von Innovationen eine offene Form sinnvoll sein kann, und dafür ein objektives Maß zu finden.