Die Top-20 Killerphrasen gegen innovative Ideen

Jeder, der einen Ideenworkshop oder einen Innovationsworkshop moderiert hat, kennt die sogenannten Killerphrasen. Killerphrasen sind spontane – und fast immer unbegründete – negative Reaktionen auf neue Ideen und Vorschläge. Sie werden auch Totschlagargumente genannt, weil sie zum bewusst oder unbewusst zum Ziel haben, eine Diskussion auf der Stelle zu beenden oder eine Idee zu begraben.

Killerphrasen werden von Menschen ausgesprochen wenn sie sich oder ihr Weltbild bedroht sehen. Dies kommt vor allem dann vor, wenn eine innovative Idee vorgeschlagen wird, weil innovative Ideen fast immer gegen den Status Quo verstoßen. Manchmal sind Killerphrasen also Hinweise auf Ideen, die sich besonders lohnen könnten.

Hier ist die Liste der 20 häufigsten Killerphrasen, die in unseren Workshops vorkommen:

1. Das gibts schon.
2. Das geht nicht.
3. Das ist zu teuer.
4. Das werden unsere Kunden nicht mögen.
5. Dafür haben wir keine Zeit.
6. Seien Sie doch realistisch!
7. Wir müssen erst recherchieren.
8. Dafür gibt es kein Budget.
9. Wir wollen keinen Fehler machen.
10. Die Geschäftsleitung wird nicht zustimmen.
11. Dafür bin ich nicht verantwortlich.
12. Das ist zu schwierig.
13. Das ist eine zu große Veränderung.
14. Dafür ist der Markt noch nicht reif.
15. Das behalten wir erst einmal nur im Auge.
16. Das dürfen wir hier nicht.
17. Das würde bei uns nicht funktionieren.
18. Seit wann sind Sie der Experte?
19. Aus längjähriger Erfahrung weiß ich…
20. Bei uns gibt es niemand, der das umsetzen könnte.

Dem Moderator stehen Werkzeuge zur Verfügung, um Killerphrasen zu begegnen. Für einige typische Killerphrasen gibt es beispielsweise spezielle Antworten, die sie entkräften. Auch tragen ein geeignetes Drehbuch und eine gute Inszenierung dazu bei, Killerphrasen von vornherein zu unterbinden. Das Aufwärmspiel Ja, genau! hilft auch gegen Killerphrasen.

Letzten Endes bleibt aber die beste Vorbeugung gegen Killerphrasen die sorgfältige Auswahl der Ideenfabrik-Teilnehmer. Lieber auf einen problematischen Teilnehmer verzichten als ihn den Workshop für alle Beteiligten verderben lassen. Allerdings sprechen manche Auftraggeber „politisch korrekte“ Einladungen aus – selbst an bekannte Störenfriede. Hierzu ist seitens des Workshopverantwortlichen eine gewisse Strenge erforderlich; in der Regel lassen sich die politischen Erfordernisse auf andere Weise erreichen.

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