{"id":12025,"date":"2024-04-15T23:35:23","date_gmt":"2024-04-15T21:35:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/?p=12025"},"modified":"2024-09-20T10:11:09","modified_gmt":"2024-09-20T08:11:09","slug":"workshop-vereinbaren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/moderation\/workshop-vereinbaren\/","title":{"rendered":"Wie wir einen Workshop vereinbaren"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-briefing-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"654\" src=\"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-briefing-1-1024x654.png\" alt=\"Workshop vereinbaren\" class=\"wp-image-12038\" style=\"width:547px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-briefing-1-1024x654.png 1024w, https:\/\/www.zephram.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-briefing-1-980x626.png 980w, https:\/\/www.zephram.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/blog-briefing-1-480x306.png 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Der erste Schritt in unseren Projekten ist immer, den Workshop zu vereinbaren. Wir setzen uns mit unserem Auftraggeber in einem <em>Briefing-Gespr\u00e4ch<\/em> zusammen und legen fest, was der Workshop erreichen soll. Dieses Das Ergebnis des Briefing-Gespr\u00e4chs nennen wir <em>Briefing-Protokoll<\/em>. Es ist f\u00fcr uns eine Art <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Lastenheft\">Lastenheft<\/a>, und wir k\u00f6nnen erst anfangen, den <a href=\"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/moderation\/checkliste-workshop-vorbereiten\/\">Workshop vorzubereiten<\/a>, wenn unser Auftraggeber es best\u00e4tigt hat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\">Wozu den Workshop vereinbaren?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Das Briefing-Gespr\u00e4ch hat sowohl f\u00fcr uns als auch f\u00fcr unseren Auftraggeber ein wichtiges Ziel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wir k\u00f6nnen sicherstellen, dass wir unseren Auftraggeber verstanden haben.<\/li>\n\n\n\n<li>Unser Auftraggeber erh\u00e4lt das Gef\u00fchl, dass er bei uns in guten H\u00e4nden ist.  <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Das Briefing-Gespr\u00e4ch dauert typischerweise zwischen 60 und 90 Minuten. Es ist die erste Station in unserem <a href=\"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/dienstleistungsinnovation\/service-blueprint\/\">Service Blueprint<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-justify\">Das Briefing-Protokoll<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Das Protokoll hat sechs Pflichtabschnitte. Jeder Abschnitt spielt f\u00fcr uns eine wichtige Rolle bei der Planung des Workshops.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"hintergrund\">Hintergrund<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Der erste Abschnitt erkl\u00e4rt uns, in welcher Situation der Auftraggeber sich befindet und was ihn dazu veranlasst hat, einen Ideenworkshop zu bestellen.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ziel\">Ziel<\/h3>\n\n\n\n<p>Hier ist das Ziel gemeint, das der Auftraggeber mit den Ideen verfolgt, zum Beispiel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Wir wollen unseren Umsatz jedes Jahr um mindestens 10% steigern.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Wir wollen mit unserem Produkt X aus der <a href=\"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/innovationsmanagement\/die-commodity-falle-vermeiden\/\">Commodity-Falle<\/a> entkommen.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Wir wollen in Zukunft neben unseren Produkten auch Dienstleistungen anbieten.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"aufgabe\">Aufgabe<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Die Aufgabe, die durch den Workshop gel\u00f6st werden soll. Wir finden es hilfreich, die Aufgabe als Frage zu formulieren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Wie k\u00f6nnte die n\u00e4chste Generation unseres Produktes X aussehen?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Wie k\u00f6nnen wir den Prozess X effizienter durchf\u00fchren?<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Welchen Namen wollen wir unserem Institut geben?<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Die Aufgabe ist die \u00dcberschrift \u00fcber dem gesamten Workshop. Wir zitieren sie w\u00f6rtlich in der Begr\u00fc\u00dfung, damit alle Teilnehmer wissen, worum es in den n\u00e4cshten Paar Stunden geht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"randbedingungen\">Randbedingungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Randbedingungen sind die Muss-Kriterien, die jede Idee erf\u00fcllen muss:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Die Idee muss mit vorhandenen Ressourcen zu verwirklichen sein.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Die (Produkt-) Idee muss sich an unsere bestehenden Kunden richten. <\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Die Idee muss zu unserer Unternehmensstrategie\/zur Vorschrift XY kompatibel sein.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Im Workshop darf keine Rohidee weiterverarbeitet werden, die gegen eine Randbedingung verst\u00f6\u00dft. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"erfolgskriterien\">Erfolgskriterien<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Erfolgskriterien sind die Soll-Kriterien, die die Qualit\u00e4t einer Idee ausmachen. Die Erfolgskriterien entscheiden, welche Ideen am Ende zu den Siegern geh\u00f6ren. Typische Erfolgskriterien sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>Je mehr Umsatz die (Produkt-) Idee f\u00fcr uns erzeugt, desto besser.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Je mehr die Idee zu unserer Position als Technologief\u00fchrer im Markt beitr\u00e4gt, desto besser.<\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em>Je mehr die Idee unsere Produktivit\u00e4t erh\u00f6ht, desto besser.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Wir empfehlen, das Ziel als eines der Erfolgskriterien zu verwenden. Es hat sich bew\u00e4hrt, die Erfolgskriterien in der Form <em>Je mehr &#8230; desto besser<\/em> zu formulieren. Das verhindert auch eine Verwechslung mit den Randbedingungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"deliverables\">Deliverables<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Die <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Deliverable\">Deliverables<\/a> (Liefergegenst\u00e4nde) sind das, was wir am Ende des Projektes als Ergebnis an den Auftraggeber \u00fcberreichen. Das ist typischerweise eine Microsoft Excel-Datei mit folgendem Inhalt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Rohideen, die im Workshop entstanden sind (und die Randbedingungen erf\u00fcllen)<\/li>\n\n\n\n<li>Alle vertieften Ideen mit Bewertung<\/li>\n\n\n\n<li>Eine Vergleich aller vertieften Ideen auf der Basis der Erfolgskriterien, zum Beispiel als Ranking oder als Kosten-Nutzen-Diagramm.<\/li>\n\n\n\n<li>Wichtige Punkte, die in der Abschlussdiskussion zur Sprache kamen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Ein Vorteil von Online-Workshops ist, dass das virtuelle Whiteboard, mit dem die Teilnehmer die ganze Zeit gearbeitet haben, zugleich die Dokumentation des Workshops ist. Wir lassen es nach dem Workshop solange online stehen, bis der Auftraggeber uns mitteilt, dass er es nicht mehr ben\u00f6tigt.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Links<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.zephram.de\/blog\/projektbeispiele\/innovationsprojekte\/\">Liste der Projektbeispiele<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der erste Schritt in unseren Projekten ist immer, den Workshop zu vereinbaren. Wir setzen uns mit unserem Auftraggeber in einem Briefing-Gespr\u00e4ch zusammen und legen fest, was der Workshop erreichen soll. Dieses Das Ergebnis des Briefing-Gespr\u00e4chs nennen wir Briefing-Protokoll. 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